Europcar

Useful Information

Alter des Fahrers

27 bis 75 Jahre,

Kunden, die unter oder über der Altersbegrenzung liegen, können nur ein Auto mieten, wenn in diesem Abschnitt eine Gebühr für junge oder ältere Fahrer erwähnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr im Mietpreis inbegriffen ist und bei Ankunft am Mietschalter in der Landeswährung bezahlt werden muss.

Reisebeschränkungen

Bitte beachten Sie, dass Inhaber eines Führerscheins außerhalb des Vereinigten Königreichs einen Nachweis über die Ein- und Ausreise nach / aus dem Vereinigten Königreich erhalten müssen (E-Tickets zulässig).

Fahrzeuge (ausgenommen große, Prestige-, Luxus- und Premium-Fahrzeuggruppen) können ins Ausland gebracht werden. Sie müssen jedoch das Europdrive-Paket erwerben (Kostenspanne zwischen 95,83 GBP und 208,33 GBP zuzüglich Steuern je nach Mietdauer). Das Europdrive-Paket ist nur am Schalter erhältlich und gilt auch für Fahrzeuge, die vom britischen Festland in die Republik Irland fahren. Die Kosten variieren. Bitte erkundigen Sie sich vor der grenzüberschreitenden Reise beim Vermieter. Dies ist obligatorisch, wenn Sie das Fahrzeug außerhalb Großbritanniens fahren möchten. Das Paket enthält unser Einverständnisformular VE103B.

Fahrzeuge können von Nordirland in die Republik Irland gebracht werden, Mieter müssen jedoch eine Version des Europdrive-Pakets erwerben. Die Kosten variieren. Bitte überprüfen Sie die Preise und Geschäftsbedingungen direkt beim Vermieter. Für Anmietungen von Nordirland in die Republik Irland wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die je nach Mietdauer zwischen 30 GBP und 142 GBP zuzüglich Steuern liegt. Dies ist obligatorisch, wenn Sie das Fahrzeug vom britischen Festland in die Republik Irland und / oder von Nordirland in die Republik Irland fahren möchten

Bitte beachten Sie, dass die Erlaubnis nicht garantiert ist und möglicherweise Einschränkungen oder zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte kontaktieren Sie die Vermietungsstelle vor der Abholung. Die vorherige Genehmigung für grenzüberschreitende Reisen muss vom Mieter im Voraus direkt beim Vermieter Europcar eingeholt werden.

Stornierung- und Nichtabholungsrichtlinien

Was sind die Rücktrittsbedingungen für Buchungen, die bereits vollständig oder teilweise bezahlt wurden?

1 - Wenn Sie 48 Stunden vor der Abholung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

2 – Wenn Sie weniger als 48 Stunden vor Abholung stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich 95 EUR. Wenn Ihre Online-Bezahlung weniger als 95 EUR beträgt, werden Sie keine Rückerstattung für die Buchung des Mietwagens erhalten.

3 - Wenn Ihre Buchung weniger als 48 Stunden vor der Abholung erfolgte, gelten diese Rücktrittsbedingungen automatisch für Ihre Buchung.

4 - Alle Stornierungen sollten über unser Online-Portal und nicht über die Mietwagenagentur erfolgen. Sollten Sie direkt bei der Ankunft bei der Mietwagenagentur eine Stornierung vereinbaren, müssen Sie uns dennoch über diese Buchungsänderung informieren.

5 - Buchungsänderungen oder die Stornierung von zusätzlichen Extras sind ab weniger als 48 Stunden vor der Abholung eventuell nicht mehr möglich.

Haben Sie unsere Schadenrückerstattungsversicherung abgeschlossen und stornieren Ihre Mietwagenbuchung, wird die Versicherung automatisch gekündigt.

Möchten Sie Ihre Buchung ändern oder verschieben, wird die Schadenrückerstattungsversicherung vorerst gekündigt. Wir werden jedoch für Ihre neue Buchung automatisch eine neue Police ausstellen.

In beiden Fällen wird eine Bestätigung der Stornierung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim Online-Buchungsprozess angegeben haben.

Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattung gewährt wird, wenn Sie die Versicherung weniger als 24 Stunden vor Inkrafttreten des Mietwagenvertrags kündigen.

Was ist eine No-Show (Nichtabholung)?

Bei einer No-Show (Nichtabholung) ist eine der folgenden Situationen eingetreten:

1 - Sie haben uns nicht vor der Abholzeit über Ihre Stornierung informiert.

2 - Sie haben das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt.

3 - Sie konnten nicht die erforderliche Dokumentation vorlegen, die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlich ist.

4 - Sie konnten keine auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte vorlegen, die über ausreichend Mittel verfügt.

Im Fall einer der obigen Umstände wird keine Rückerstattung geleistet.

Das Mietwagenunternehmen behält sich das Recht vor, Fahrzeuge einzubehalten, wenn Sie nicht pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen sowie einer Kreditkarte mit ausreichend Mitteln für die Kaution des Fahrzeugs erscheinen. In diesem Fall erhalten Sie keine Rückerstattung, außer die Fahrzeuganmietung wurde mindestens 48 Stunden im Voraus storniert.